Toda startup se crea con el objetivo y la ilusión de obtener buenos resultados y escalar en la mayor medida posible. Muchas de ellas buscan la internacionalización como estrategia de crecimiento. Sin embargo, otras recurren a fórmulas relacionadas con la retención de clientes y la captación de recursos para potenciar la innovación.

El plan para alcanzar estas metas se puede abordar de muy diferentes formas. Saber cuál el más adecuado en cada caso no siempre resulta sencillo. Aun así, tener clara la dirección, la misión y la visión ayuda a trazar la línea a seguir. Por eso, a continuación, analizamos algunas cuestiones clave al respecto.

Impulsar una startup

Los primeros pasos y las decisiones iniciales de una empresa de nueva creación condicionan, a menudo, la escalabilidad y el éxito a medio y largo plazo. Por tanto, además de la pasión, la innovación y el idealismo que suelen estar presentes en estos proyectos, es bueno considerar otros factores. Entre ellos están analizar datos, rodearse de conocimiento y experiencia, y trazar alianzas que permitan la expansión. No obstante, estos son solo algunos. Veamos los que resultan cruciales.

Participar en programas de aceleración como el de Cámara Valencia

El programa SKYLab Valencia facilita la formación, el networking y la financiación. Son tres pilares básicos sobre los que comenzar un ascenso sólido y sostenido de tu proyecto empresarial. Asimismo, es un recurso gratuito que contribuye al fortalecimiento del tejido emprendedor, ya que se centra en proyectos innovadores y originales.

Con un modelo colaborativo flexible, adaptado a vuestro ritmo y gratuito, potenciaréis la labor de equipo y os conectará con el ecosistema empresarial y corporate. Igualmente, incluye talleres y mentorización que os ayudarán a lograr la financiación que necesitáis para alcanzar vuestros objetivos empresariales.

Escoger un mercado para llevar a cabo la expansión

Es algo que no se puede hacer a la ligera, sino que requiere de una adecuada labor de investigación. Con los datos que os proporcione, debéis considerar vuestras opciones y valorar los siguientes aspectos:

• ¿Qué mercados cuadran mejor con la naturaleza de vuestro proyecto?
• ¿En qué áreas tenéis contactos comerciales?
• ¿Dónde contáis con opciones para aprovechar infraestructuras ya establecidas?
• ¿Qué lugares os ofrecen una mayor seguridad jurídica y estabilidad social y económica?

SKYLab Valencia

Participar en eventos de networking

Recursos como el programa SKYLab Valencia también os facilitan contactos que os ayuden a construir relaciones y atraer clientes. La visibilidad es clave para cualquier iniciativa de negocio, por lo que acudir a eventos de networking resulta fundamental.

Es imprescindible que os hagáis un hueco en el ecosistema empresarial, para lo cual no solo bastan las cifras y los resultados. De igual forma, precisáis incorporaros en el tejido social, institucional y de las organizaciones profesionales locales.

Cuidar a los clientes y conocer el embudo de ventas

Es crucial que conozcáis a vuestros clientes, tanto a los que ya han realizado una compra como a los potenciales. Para ello, es clave que estudiéis las fases por las que pasan hasta que adquieren el producto o servicio que les estáis proporcionando. Además, debéis encontrar la manera de que transiten el embudo de ventas a la mayor velocidad posible y en un número creciente.

Por supuesto, no basta con captar nuevos clientes. Puede resultar incluso más rentable lograr que los que ya han consumido vuestro producto o servicio sigan interesados en él. De hecho, tenéis que saber que cuesta cinco veces más conseguir uno nuevo que mantener uno actual, así que se vuelve imprescindible priorizar una atención de calidad.

No obstante, esto no es posible si no conocéis bien sus gustos, requerimientos y prioridades. Las nuevas tecnologías os serán de gran utilidad esta tarea. Los CRM o sistemas de administración de relaciones con los clientes son tremendamente efectivos.

Otras líneas de acción en este sentido son los programas de fidelización, las campañas de email marketing o el marketing de contenidos. Pero hay muchas más. Lo importante es construir una imagen de marca que alcance buenos niveles de autoridad y genere confianza.

Buscar recursos mediante foros de inversión y otras opciones disponibles

A veces, el éxito de una empresa de nueva creación está a un solo paso, aunque darlo requiere recursos económicos, más personal o infraestructuras. Quizá lo que precisáis es mejorar vuestro software o equipos informáticos.

Sea lo que sea, normalmente pretendéis que alguien apueste por vosotros a través de financiación. Acudir a foros de inversión o buscar otras estrategias para captar recursos económicos puede ser la llave que os dé acceso a un nivel más alto.

Conocer la legislación vigente y estar al tanto de las novedades y actualizaciones

Las leyes y las normativas cambian, se publican convocatorias o se varían las fórmulas de gestión y administración. En consecuencia, es crucial estar al tanto de todo y estudiar las novedades y actualizaciones, ya sea en un contexto local o como si decidís dar el paso hacia la internacionalización.

En la misma línea, es bueno que hagáis un estudio de las particularidades de cada zona en la que queráis llevar a cabo la expansión. Esto incluye observar la cultura organizativa de las compañías con las que vayáis a relacionaros y el perfil de los clientes potenciales. Vuestro equipo ejecutivo internacional debe estar capacitado para entender posibles diferencias empresariales, legislativas y relacionales.

Realizar investigación de mercado

Si vais a crecer, debéis conocer bien el mercado en el que vayáis a desenvolveros. Una investigación de mercado es la mejor fórmula para lograrlo, porque os brinda información avalada por datos y una visión general de los retos a los que os enfrentáis. Así, podréis tomar decisiones respecto a posibles estrategias de venta, financieras o campañas de marketing.

Junto a todos estos pasos, habrá muchos otros que deberéis tener en cuenta si queréis avanzar en la consecución del objetivo de crecimiento. En esos casos, es bueno tener una mentalidad positiva y ver las dificultades o errores como oportunidades para acercaros a vuestras metas.

En definitiva, como habéis podido comprobar, tenéis a vuestra disposición diversas formas de impulsar el crecimiento de vuestra startup. Todo dependerá de vuestros planes y metas, y de los objetivos que queráis conseguir. No dudéis en contar con nuestro equipo y nuestra aceleradora para alcanzar vuestros fines. Poneos en contacto con nosotros para más información o consultar cualquier duda.

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