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Durante la pandemia del coronavirus, las videollamadas han sido una herramienta de comunicación eficiente en la distancia tanto para particulares como para empresas. Según un estudio realizado por expertos de IPSOS, durante el confinamiento el 97% de la población hizo al menos una llamada a través de Internet.
Uno de los principales ámbitos de aplicación de la Inteligencia Artificial es el Marketing Digital ya que se trata de una tecnología que facilita en gran medida la toma de decisiones y la creación de estrategias digitales de manera mucho más eficiente. Según McKinsey Global Institute, la Inteligencia Artificial y el Machine Learning generarán entre 1,4 y 2,6 trillones de dólares al resolver problemas de ventas y marketing en los próximos tres años.
La pandemia del Covid-19 ha puesto de relieve la importancia de la conectividad y la digitalización en el ámbito corporativo. También ha supuesto una aceleración del proceso de transformación digital para las empresas, aunque no se ha dado de forma equitativa en todos los sectores de actividad.
Internet no es tan poderoso como parece. Es el lugar en el que nos obligan a acceder o nos han dirigido durante los últimos años. La tecnología ha llevado al ser humano a distanciarse. Desde hace décadas que el objetivo principal es aislar a las personas.
La cultura digital ha ido ganándose espacio con pasos agigantados desde hace décadas. Millones de personas han sido alfabetizadas digitalmente para poder mantener su día a día o realizar los trámites adecuados sin que nada o nadie se lo impida.
Cada vez son más las compañías de todos los tamaños y sectores de actividad que dan el primer paso en el camino de la transformación digital, lo que conlleva la aplicación de una serie de cambios profundos en el conjunto de la organización.
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