Tecnología para los negocios - El toque de un robot conversacional provoca respuesta emocional positiva


El toque de un robot conversacional provoca respuesta emocional positiva

Un estudio limitado ha determinado que las personas que fueron tocadas brevemente en la mano por un robot humanoide, mientras se estaba teniendo una conversación, tuvieron un mejor estado emocional posterior.
El contacto físico entre personas es conocido que tiene efectos positivos, como reducir el estrés o mejorar el funcionamiento del sistema inmune, por lo que los investigadores están comenzando a explorar las posibilidades del contacto físico con robot. Algunos estudios están encontrando efectos significativos, otros ninguno, por lo que se requieren más estudios sistemáticos para investigar los posibles efectos.

En el estudio, un robot humanoide conversacional tocaba brevemente la mano de los estudiantes. Muchos de los participantes sonrieron y rieron, y ninguno retiró la mano. Los que habían sido tocados acabaron estando más de acuerdo con el robot y mostraron interés en el curso comentado durante la conversación.

Tras la entrevista, en el cuestionario posterior los participantes que habían sido tocados mostraron un estado emocional mejor por lo que los investigadores dedujeron que esta interacción puede tener efectos positivos en las experiencias de las personas. Aunque estas interacciones necesitan más investigación, pueden ser el inicio de una línea de trabajo de robots motivadores o acompañantes.

Fuente (en inglés): https://techxplore.com/news/2021-05-conversing-robot-linked-positive-emotional.html

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